Ответы на вопросы
Тазиев Ильназ Василович: Уборка в подъезде

16.04.17г

Здраствуйте, я писал обращение по поводу уборки во 2 подъезде дома 62/30а. Получил от Вас ответ о том, что уборку подверждают жильцы нашего подъезда. Однако в предъявленном мне мастером акте была подпись человека, который вообще не проживает в нашем доме и подпись явно поддельная. Акт мне на руки мастер не дала. После моего обращения в подъезде убрались и вывесили по нашей просьбе график уборки. Но всё это оказалось фиктивно: влажную убокрку провели один раз в марте после обращения, написали 2 раза на графике. Одна уборка подверждена моей подписью на графике. Сейчас середина апреля, влажная уборка, которая должна быть 2 раза в месяц, больше не проводилась. Сухая, которая должна проводится ежедневно, тоже не проводится регулярно. Вывешенный график уборки в подъезде оказался фиктивным, в нём кроме одной подвержденной уборки (написали якобы 2 влажные уборки, причём два дня подряд) больше ничего не фиксируется. В подъезде видеонаблюдение с сохранением записи и поэтому проверить правдивость не составляет труда. Жильцы нашего подъезда требуют проводить уборку в подъезде согласно графику. И не важно чисто в подъезде или нет, уборка должна проводиться регулярно, ведь платёж за уборку ваше УК начисляет регулярно.


21.04.17г - Ответ:

Уважаемый Ильназ Василович!

На Ваше письменное обращение  ООО УК «Электротехников» сообщает, что при комиссионном обследовании 19.04.2017 г. выявлено: подъезд чистый, сухая уборка произведена, влажная уборка производится два раза в месяц .
Уборку подтверждают собственники квартир Вашего подъезда.
Справки, подтверждающие уборку находятся в подрядной организации ООО «62 к-с».
Ваш вопрос взят на контроль в секторе благоустройство ООО УК «Электротехников».

гот. Карпов В.И.

 
Шумихина: капремонт 7/21

21.03.17г

18час о приходе капремонтников 22.03.17г в 8час! 22.03.17г демонтаж и монтаж труб, пены не оказалось,ночевали со сквозными! дырами в полу и потолке.23.03.17г заделка дыр пеноплэксом,запенивание. 3ий! день=24.03.17г заливка бетоном дыры в полу.31.03.17г 8ой! День нанесение бетоноконтакта на потолке.17.04.2017г=19ый день штукатурка не сделана.Вопреки утверждению ЖЭКа,никаких объявлений о проведении штукатурных работ не было и нет. Штукатур-маляр ходила наугад,соседка была дома,ей заштукатурила,постучала ко мне,я была на работе,т.к.никто не известил об её приходе.На звонки 10-13.04. в ЖЭК и бригадиру Равилю получаю отговорки: козлов нет,кто-то заболел,потерялась штукатур,ищем другого штукатура,ваш вопрос зададут на оперативке.ЖЭК задает мне! вопрос,сделали штукатурка соседям? Угадываю следующие отговорки:бригада ушла на другой объект,деньги освоены,денег нет. Я просыпаюсь ночью от шума льющейся воды по пластиковой трубе канализации. Регулярно в санузле появляется неприятный запах чужой жизнедеятельности.Стенка и дверка, вещи из прихожей стоят в комнате, я не могу вернуть их на место в ожидании прихода штукатура. Когда я смогу восстановить в санузле стенку за унитазом и навесить дверку:для шумо-изоляции-вони? Если ЖЭК не контролирует проведение капремонта,прошу сообщить компетентную организацию,у кого я могу узнать в какие сроки мне восстановят разрушенный при проведении капремонта потолок и заштукатурят обнаженную арматуру,кому я должна предъявить претензию? Отсутствие конкретных сроков похоже на отказ проведения данных работ.Готова предоставить фото.


21.04.17г - Ответ:

По Вашему обращению ООО УК «Электротехников» сообщает, что заделка отверстий в Вашей квартире после замены трубопроводов ГВС, ХВС, канализации произведена 19.04.2017 г. подрядной организацией, осуществляющей капитальный ремонт в Вашем доме.  

Подг. начальник ПТО З.З.Хлютова

 
Горшенина Лейсан Хаккиевна: Трубы отопления

08.04.17г.

Соседи с верху меняют трубы отпления получили ли они разрешение? Что будет если их стык потечет? Запланирована ли заменя стояков в нашем доме? Дом 59/08в


11.04.17г. - Ответ:

Уважаемая Лейсан Хаккиевна!

Для замены труб отопления в квартире определенного разрешения не требуется, квартиросъёмщик может выполнить работы сам, либо привлечь третьих лиц необходимо только:

  1. Подать заявку на отключение в ООО «58,59 комплекс НЧ».
  2. Согласовать технические параметры компонентов нового стояка, которые имеют право быть использованы со специалистами ООО «58,59 комплекс НЧ».
  3. Согласовать время отключения и включения стояков.
  4. Работы по замене стояков желательно выполнить с выходом через перекрытия в верхнюю и нижнюю квартиры.
  5. При подключении новых стояков необходимо проверить все соединения, воизбежание течи.

В случае аварийной ситуации ( порыв или течь труб) ответственность за причиненный ущерб несет собственник квартиры, где произведен ремонт.

Ваш дом 59/08в был сдан в эксплуатацию в 2002 году. Капитальный ремонт планируется выполнить только в 2022 году.

гот. Белова Н.Э.

 
Зайнуллов Марат Ислямович: течь кровли

28.03.17г

Каждый год с приходом тепла у нас течет кровля. Каждый год подаем заявку на ремонт кровли в ООО "56 комплекс", когда наконец-то придет нормальный кровельщик у которого руки растут из нужного места и отремонтирует эту кровлю. Или пусть хотя бы кровлю от снега очистят, обои мокнут в зале и спальне. Вода с кровли в спальне течет из выключателя так до пожара недалеко или кого нибудь электротоком шибанет. Кто будет отвечать, я не хочу, вы наверное тоже. Поэтому примите пожалуйста меры.


30.03.17г - Ответ:

Уважаемый Марат Ислямович!

Ваша квартира обследована 30.03.17г., факт затопления с кровли подтвердился. В 2017г. запланирован капитальный ремонт кровли на Вашем доме.
Повторное обследование Вашей квартиры будет произведено после капитального ремонта кровли и проверки выполнения качества работ в срок до 01.09.2017г.

гот. Хлютова З.З.

 
Ахмадиева Наталья Александровна: Течь с крыши

28.03.17г

Добрый день! Не однократно в 2016году по данному вопросу было обращения с дома 4/21 6п. 5эт., но ни каких действий по устранению течи с крыши не было. Течь дошла до квартиры 87 и сейчас в коридоре данной квартире на стене образовалось сырость и плесень. вода течет по стене и проводам, на полу каждый вечер образуется лужа. Дом после кап. ремонта, а этого по крыши не заметно. В 2016г. был не большой кусок сырости на потолке подъезда, сейчас же сырость дошла до квартир. Просим принять меры по устранению течи с крыши, иначе мы будем вынуждены обратиться в выше стоящие инстанции и в суд.


30.03.17г - Ответ:

Уважаемая Наталья Александровна!

На Ваше обращение ООО УК «Электротехников» сообщает, что согласно акту от 29.03.17г. ремонт кровли и устранение следов затопления лестничной клетки в подъезде №6 запланировано в срок до 30.05.2017г. за счет средств текущего ремонта.

Напоминаем Вам, что для регистрации заявок следует звонить по телефону 51-51-40 абонент «Ремонт». За период с 01.01.2016г. по 30.03.2017г. не зарегистрировано ни одной заявки на ремонт кровли по Вашей квартире и подъезду.

подготовила  Трифонова И.А.


 
<< Первая < Предыдущая 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 Следующая > Последняя >>

Страница 111 из 132