Ответы на вопросы
Хафизова Эльвира Махмутовна

Вопрос 10.08.2021г Кварплата

Добрый день. Прошу выяснить и объяснить причину начисления по нормативам за водоресурсы за июль месяц. При том что пол месяца не было горячей воды. Показания нового счётчика уже были учитаны в июне. Прошу выставить новый счёт за июль месяц с учётом перерасчёта.


Ответ от 10.08.2021г

Уважаемая Эльвира Махмутовна!
Доводим до Вашего сведения, что в июле 2021г. показания индивидуальных приборов учета, установленных в квартире 81 жилого дома 59/13, не были переданы. Следовательно, по данному лицевому счету расчет платы за коммунальные услуги произведен согласно пп. «б» п. 59, п. 60 постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.
После передачи показаний приборов учета будет произведен перерасчет платы за холодную, горячую воду и электроснабжение согласно их показаниям.

Главный инженер
И.А. Трифонова

 
Фахреева Фарида Рафисовна

Вопрос 09.08.2021г Замена общих стояков отопления

Г. Набережные Челны, пр. Московский, дом 123, кв. 203, требуется замена общедомовых стояков отопления в спальне и кухне. Заявку подавала в июне и июле 2021 г. по телефону. Осмотр слесарем был произведён ООО 4,5,6 комплекс НЧ. Обещали заменить. Но до сих пор не заменили.


Ответ от 10.08.2021г

Уважаемая Фарида Рафисовна!
Замена коррозийных участков стояков отопления на кухне и спальной комнате будет произведена в срок до 13.08.2021г. Вопрос находится на контроле в УК.

Главный инженер
И.А. Трифонова

 
Саттаров Ринат Вагизович

Вопрос 04.08.2021г Тараканы в подъезде

В доме 59/08 блок «в» в подъезде завелись тараканы прошу принять меры провести соотвествующие мероприятия по дезинфекции подъезда


 

Ответ от 06.08.2021г

Уважаемый Ринат Вагизович!
Обработка МОП (мест общего пользования) производится согласно графика — 2 раза в месяц. В июле месяце была 14 и 29 числа . В августе запланирована на 13 и 27 числа. Дополнительная обработка произведена 06.08.21г. Акты выполненных работ, за подписью общественности Вашего дома, имеются

Заместитель генерального директора
ООО УК «Электротехников»
В.И. Карпов

 
Астафьева Ирина Александровна

Вопрос 02.08.2021г Ненадлежащее выполнение услуги

Добрый день! Я, жительница дома 40 по пр. Мира. 29 июля подала заявку в ЖЭК "4, 5, 6 комплекс" по телефону 39-63-79 на устранение засора унитаза по адресу 6/05-34. Диспетчер предупредил, что услуга платная, размер платы огласит сантехник по прибытию. Я подтвердила свое согл асие на оплату. В первой половине дня подошел сантехник Рейхат Шакирзянович, который решил не снимать гофру и прочистить через унитаз. Вечером того же дня, по приходу с работы, я обнаружила множественные потертости эмали после работы железным тросом.
В ЖЭКе столкнулась с грубостью и хамством.
Прошу отреагировать на мою жалобу. Унитаз был в идеальном состоянии. Был поменян при капитальном ремонте пару лет назад.


Ответ от 05.08.2021г

Уважаемая Ирина Александровна!
Доводим до Вашего сведения, что по устной договоренности, возмещение Вам ущерба за испорченный унитаз будет произведен после приобретения нового с предоставлением чека.

Ведущий специалист
Владимирова Р.М.

 
Хусаинов Руслан Рафикович

Вопрос 28.07.2021г Вырубка деревьев

Добрый день, мною было написано заявление о вырубке деревьев под моим окном (со стороны пр. Московский) в сторону исполкома г. Набережные Челны. Исполком выдал разрешение (письмо №46/634 от 22.07.2021). Было бы разумно привлечь спецтехнику которая на текущий момент работает над благоустройством нашего двора. Когда планируется провести работы?


 

Ответ от 04.08.2021г

Уважаемый Руслан Рафикович!
Санитарная обрезка веток запланирована на осенний месячник. Данные работы будут произведены в срок до 01.11.21г.

Заместитель генерального директора
ООО УК «Электротехников»
В.И. Карпов

 
<< Первая < Предыдущая 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Следующая > Последняя >>

Страница 12 из 132