09.01.19г.

Ежемесячно взнос на кап. ремонт начисляете 572,13руб. и он отражается на счетах. Оплата счёта производится на общую сумму не разделив по пунктам.За ноябрь месяц оплата прошла на общую сумму 6533,93 руб.,где начисление на кап.ремонт572,13 руб.т.е. без задолженности.За декабрь месяц вы мне повесили задолженность за ноябрь 300,25 руб. и дополнительно выставили в декабре,всего 872,38 руб. Вы можете мне это объяснить?

Ответ 10.01.19г.

Уважаемый Роберт Ишбулдинович!

На Ваше обращение сообщаем, что для распределения оплаченных сумм в разрезе поставщиков учитывается как своевременная оплата, так и передача данных по ИПУ коммунальных услуг. Так как в октябре 2018 г. Вы не передали показания ИПУ, Вам произведено начисление по коммунальным услугам по среднему значению: ХВС 4,08 м3*21,72 руб=88,62 руб .

В ноябре 2018 г. после передачи показаний ИПУ Вам начислено по ХВС 4 м3*21,72 руб=86,88 руб., у Вас проходит перерасчет ХВС= 86,88 руб-87,62 руб= -1,74 руб. В дальнейшем произошел перекос оплаченных сумм, который в свою очередь на итоговую сумму никак не влияет.

Исп. Филипова Е.В.

30.12.18.

Мы исправно платим за воду почему нас не предупредили заранее об отключении воды. Выходные не постирать не помыться

Ответ 09.01.19г.

Уважаемая Марьям Халиловна!

Для решения вопроса Вам необходимо указывать адрес проживания.

27.12.18г.

Ильгизар Юлдузович,выражаю благодарность за качественный капитальный ремонт по замене труб ГВС и ХВС. Спасибо, что прислали бригаду Виктора. Все специалисты его команды высокопрофессиональны в своей области.

Наши трубы ХВС в санузле были закупорены ржавчиной, вода поступала тонкой струйкой. Спасал второй стояк на кухне. Приходилось носить воду ведрами оттуда, чтобы помыться. Возможно, мастера Вам демонстрируют забитые трубы. А нам они показали.

На кухне мы никогда не получали качественную горячую воду. Сейчас после замены труб поступает качественная соответствующая температуре вода.

Мы получили новогодний подарок-улучшение качества жизни в своей квартире.

Я обращаюсь к Вам, чтобы Вы, как руководитель ООО УК Электротехников, выразили благодарность бригаде Виктора(Рустаму Данияровичу, Михаилу Михайловичу, Руслану).

Поздравляю Вас и коллектив ООО УК Электротехников с наступающим Новым 2019 годом! Здоровья и счастья всему коллективу и вашим близким. Пусть дети и внуки радуют вас.

Ответ 29.12.18г.

Уважаемая Дания Ходеевна!

ООО УК «Электротехников» благодарит за теплые слова в адрес работников подрядной организации, выполнявших замену трубопроводов ХВС и ГВС в квартирах Вашего дома. Копия Вашего обращения направлена исполнителям работ. Специалистам УК так же приятно то, что Вы обратили внимание на улучшение качества предоставляемых услуг после завершения капремонта.

ООО УК «Электротехников» поздравляет Вас с наступающим Новым годом и желает Вам здоровья и благополучия на долгие годы!

Главный инженер
ООО УК «Электротехников»
И.А.Трифонова

24.12.18г

В спальне стена холодная и образуется вода. Вызвано холодом с шахты. Именно один канал холодный. Предположение, что вентиляция идет в обратку. 5 этаж к тому же. В прошлом году такой проблемы не было. Прошу разобраться, в комнате очень холодно.

Ответ 29.12.18г

Уважаемый Азат Фанисович!

При проверке технического состояния системы вентиляции в Вашей квартире, которая состоялась 24.12.2018 выявлено, что вентиляция функционирует, стена сухая.

Главный инженер
ООО УК «Электротехников»
И.А.Трифонова