24.05.19г

Грязно в лифте и подъезде дома 7/18 4 под

Ответ 28.05.19г

Уважаемый Эдуард Рамисович!

Заявка за № 747 от 28.05.19г., по уборке лифтовой кабины, передана в ООО «Камлифт» на исполнение.

Заместитель генерального директора
ООО УК «Электротехников»
В.И. Карпов

21.05.19г

Добрый день!

В счет фактурах по л.с. 310211**** вкралась техническая ошибка - отсутствуют сведения о счетчике горячей воды. не могу внести данные уже 2-ой месяц. Прошу провести проверку и устранить ошибку.

Ответ 27.05.19г

Порядок расчета платы за коммунальную услугу в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета (далее — ИПУ) соответствующего коммунального ресурса регламентируется подпунктом «а» пункта 59 Правил 354:

«59(а). В случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения».

В случае, если прибор учета не был введен в эксплуатацию и предельное количество расчетных периодов, в течение которых применяются среднемесячные показания прибора учета, истекло, то в последующие расчетные периоды расчет в соответствии с пунктами 60 и 60.1 Правил 354 ведется исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

26.02.2019 года при проверке состояния индивидуальных приборов учета потребления было выявлено, что прибор учета горячей воды не отображает результаты измерений. Вышедший из строя ИПУ не был своевременно заменен, его показания не могут использоваться для расчета платы за горячую воду. Следовательно, с февраля по апрель 2019 года начисление произведено по среднемесячным показаниям, далее по нормативу из расчета на 1 собственника.

Для того, чтобы расчет по услуге «Горячая вода» производился по показаниям, Вам необходимо заменить прибор учета, либо поверить его. Заявку на поверку прибора учета ГВС Вы можете подать по тел. 45-01-22, 45-02-55.

Главный инженер
ООО УК «Электротехников»
Трифонова И.А.

Ермолаева И.Ф.
тел. 45-03-57

15.05.19г

Добрый день, я проживаю в однокомнатной квартире 29.20 кв.метров, тариф 5.85 за квадратный метр-начислено за месяц-170.82, однако к оплате стоит 449.84-это за январь месяц

далее-написано что я оплатила только 122.04 за январь, хотя я оплачиваю полностью всю платежку через госуслуги, и у меня не может быть долгов. и так каждый месяц, почему то сумма не соответствует, например:

январь -оплачено в прошлом месяце 112.34 тариф 5.85 начислено за месяц 170.82 недопоставка 0.00 долг 0.00 оплачиваю 449.84( оплатила в полном объеме)

февраль-оплачено в прошлом месяце 122.04 тариф 5.85 начислено за месяц 170.82 недопоставка 0.00 долг 0.00 оплачиваю 498.62 ( оплатила в полном объеме)

март-оплачено в прошлом месяце 131.10 тариф 5.85 начислено за месяц 170.82 недопоставка 0.00 долг 0.00 оплачиваю 538.34 ( оплатила в полном объеме)

апрель-оплачено в прошлом месяце 0.00 тариф 5.85 начислено за месяц 170.82 недопоставка 0.00 долг 0.00 оплачиваю 709.16

Прошу разобраться с этими странными цифрами, и объяснить мне их происхождение, и почему я постоянно должна, хотя долг 0.00 такой бардак начался с ноября 2018

Ответ 21.05.19г.

Уважаемая Людмила Ивановна!

Управляющей компанией было написано письмо в ООО ЕРЦ«Татэнергосбыт» для перераспределения сумм переплат по всем лицевым счетам. Данная ситуация по Вашему лицевому счету должна измениться в счет-извещении за май месяц.

Исп.Филипова Е.В
45-03-65

14.05.19г.

Добрый день.

Являюсь жителем Набережных Челнов. Проживаю с семьей по адресу: г. Н. Челны, Набережночелнинский пр-кт 151 (32/01), 4 подъезд. С торца дома расположен салон красоты «Ларкон», внутри также расположен «дневной компьютерный клуб» . Со стороны владельцев данного клуба не соблюдаются нормы общественного порядка, в частности: посещение клуба в ночное время суток, от чего стоит постоянный шум как от посетителей, так и от их железных стульев расположенных внутри компьютерного клуба, систематические «посиделки» под балконом (проживаем на первом этаже), мусор , окурки , а также , под окнами остаются остатки жизнедеятельности клиентов данного клуба. В органы правопорядка , местного самоуправления и остальные инстанции неоднократно были направлены жалобы, но ответа так и не последовало. От лица всего дома , просим разобраться с данными правонарушениями и урегулировать работу этого «дневного» компьютерного клуба.

Ответ 17.05.19г.

Уважаемая Ольга Николаевна!

Владельцам Вами указанных помещений, направлено письмо, для устранения изложенных нарушений.

Заеместитель генерального директора
ООО УК «Электротехников»
В.И. Карпов