Ответы на вопросы
Эдуард: 7/18 подъезд 4

Вопрос 17.12.19г Засорен мусоропровод

Между 7 и 8 этажами засорен мусоропровод. Прошу решить проблему.


Ответ 19.12.19г

Уважаемый Эдуард!
18.12.19г мусоропровод прочистили, имеется справка за подписью собственников Вашего подъезда.
Напоминаем, заявки по обслуживанию жилого фонда необходимо подавать через городскую пейджинговую компанию «Радиоком», по тел. 51-51-40 (круглосуточно).

Заместитель генерального директора
ООО УК «Электротехников»
В.И. Карпов

 
Зайнулин Тимур Алимович: 32/01 - 479

Вопрос 14.12.19г Ужасный запах в подъезде и домах

Уже не первую неделю в подъездах сохраняется ужасный химический запах, пусть он уже и не такой едкий, при этом у знакомых в доме 32/01 запах до сих пор очень сильный. Причём едкость запаха такая что я уверен о том что для здоровья длительное вдыхание таких химических "аэрозолей" не очень полезно. Можете дать объяснения чем вы так упорно "травите" жильцов через домовую вытяжку?


Ответ 19.12.19г

Уважаемый Тимур Алимович!
На момент проверки запах краски в квартире и в подъезде отсутствует. Имеется акт за Вашей подписью.

гот. Владимирова Р.М.

 
Чегаева: (32/01), 51

Вопрос 16.12.19г Замена труб на кухне

Подскажите пожалуйста, планируется ли капитальный ремонт по замене труб 32/01 5 подъезд в 2020 году? если планируется то в каком месяце?


Ответ 18.12.19г

ООО УК «Электротехников» информирует, что в соответствии с региональной программой капитального ремонта жилищного фонда на жилом доме 32/01 запланирован ремонт:
2020 г. – инженерных сетей ГВС выше отм. «0» с установкой теплообменников;
2021 г. - инженерных сетей ХВС выше отм. «0», водоотведения выше и ниже отм. «0».
Дата начала работ будет определена после проведения электронного аукциона и заключения договора подряда на выполнение строительно-монтажных работ по капитальному ремонту общего имущества в МКД. Организатором проведения электронного аукциона является НО «Фонд жилищно-коммунального хозяйства РТ».

Начальник ПТО
ООО УК «Электротехников»
З.З. Хлютова

 
Хмелева Елена Николаевна: по открытию продуха

Вопрос 12.12.19г по открытию продуха

Мы жители домов 7 комплекса обеспокоены и возмущены тем, что все подвальные продухи в нашем комплексе наглухо замурованы, что нарушает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда».
Постановлением Правительства Российской федерации № 1498 от 23.11.2019 г. внесены изменения в правила содержания жилых многоквартирных домов. Теперь в подвальных помещениях и технических подпольях один из продухов (отверстий для вентиляции) должен быть открыт круглогодично, что позволит, с одной стороны, поддерживать в подвалах необходимый уровень влажности и температуры, а с другой — обеспечит гуманное отношение к бездомным животным. Сейчас бездомные кошки часто оказываются либо замурованными в помещениях без выхода, либо замерзают на улицах зимой. Кошки являются биологическим и более эффективным методом проведения дератизации, чем химические средства. Замуровывание заживо животных в подвалах также нарушает статью 245 УК РФ «Жестокое обращение с животными».
Просим Вас отреагировать на наше заявление, принять оперативные меры и открыть продухи в домах согласно Постановления Правительства Российской Федерации. А при открытии подвалов убрать яд, который разбрасывается в подвале домов, для предотвращения гибели животных.
Жители и волонтеры 7 комплекса.


Ответ 16.12.19г

Уважаемая Елена Николаевна!
Управляющая компания знают о «внесении изменений в Правила содержания общего имущества в МКД» от 23.11.19г №1498.
Открытие цоколных окон не решит проблемы брошенных домашних животных, и приводит к увеличению жалоб жителей 1-х этажей на холод в квартире.
Считаем необходимым отметить, что подвалы МКД (многоквартирных домов) и другие помещения дважды в месяц обрабатываются средствами от грызунов. Поедая отравленных мышей кошки погибают, распространяя блох и т. п.
До сих пор действуют «Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда» от 2003г., в которых в п.3.4.1 сказано, что «организация по обслуживанию жилого фонда должна обеспечить … защиту помещения от проникновения животных — грызунов, кошек, собак...»
Эти же требования содержатся в «Санитарно-эпидемиологических требованиях» по содержанию жилого фонда от 2015г.
Нами направлены запросы в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию по поводу применения вышеуказанных изменений. При получении заключений из Роспотребнадзора и Госжилинспекции Вы будете извещены дополнительно.

Заместитель генерального директора
ООО УК «Электротехников»
В.И. Карпов

 
Сарварова Фарида Фирдависовна: 58/23/3-324

Вопрос 06.12.19г ГОРЯЧАЯ ВОДА

Несколько месяцев вместо ГОРЯЧЕЙ воды течет ХОЛОДНАЯ!!! Ежедневные обращения и подача заявок - НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ. Перерасчёт оплаты ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ не делают!!!


Ответ 11.12.19г

Уважаемая Фарида Фирдависовна!
Причиной низкой t ГВС послужило заужение стояка водоснабжения в квартире, расположенной на 8 этаже, а также устройство теплых полов. Выявленные нарушения устранены. На сегодняшний день температура нормативная. Перерасчет Вы увидите в счет-квитанции за январь месяц.

гот. Трифонова И.А

 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 1 из 80